Política de Cookies

Navegación con cookies

En la búsqueda de total transparencia en su relación con el Cliente, Aegon le informa de la utilización en este Portal de otros mecanismos informáticos relacionados con los datos personales, como son cookies y logs.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son un mensaje enviado por el servidor al ordenador del usuario, consistente en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa página.

¿Para qué sirven las cookies?

La finalidad de las cookies de Aegon es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción de su programa navegador. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad del funcionamiento del Portal puede disminuir.

Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del cliente, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

Los logs son unos archivos almacenados en el servidor de Aegon que registran datos sobre su navegación y que tienen por finalidad principal reunir información sobre las operaciones realizadas por Usted. También nos permiten seguirle prestando los servicios que solicita, conocer mejor sus preferencias y ofrecerle otros servicios que puedan adecuarse a sus gustos. Asimismo, nos ayudan a analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible.

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies

Tipología de cookies empleadas

A continuación te ofrecemos información sobre el tipo de cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas:

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas y utilizadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Como su propio nombre indica, estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.
  • Cookies técnicas de navegación: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos. Caducan al cerrar la sesión.
  • Cookies analíticas: son un tipo de cookies diseñadas y utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. Este tipo de cookies ofrecen al titular de la página la medición de la actividad en el sitio web a través de información agregada o de carácter estadístico. En la web se utilizan para esta finalidad, las cookies de Google Analytics que tienen distintos plazos de caducidad en función de la información que ofrecen a la Entidad.
  • Cookies de redes sociales: se trata de cookies diseñadas y utilizadas para ofrecer al usuario la posibilidad de compartir o recomendar contenidos de nuestra página web en las redes sociales (por ejemplo, “Facebook”). Caducan al cerrar la sesión.

¿Quién utiliza las cookies?

La información que se recaba a través de las cookies puede ser utilizada tanto por el titular de la página web como por un tercero que preste un servicio al titular (por ejemplo, “Google”).

Gestión de las cookies

Teniendo en cuenta la información facilitada a través de la presente Política de Cookies, a continuación le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes (Explorer, Firefox y Chrome).

Si se impide la instalación de todas las cookies de la página web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos pueden verse afectados.

Cómo visualizar las cookies

Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar y visualizar las cookies que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de eliminarlas, tal y como se indica en el siguiente apartado. A continuación, se muestran una serie de enlaces informativos sobre esta cuestión de los navegadores más utilizados:

Cómo eliminar las cookies

Para restringir o bloquear las cookies, usted deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o tablet. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración en relación a la instalación de cookies:

  • Que el navegador rechace todas las cookies y por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.
  • Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que usted decida si acepta o no la instalación de la misma.
  • Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.
  • La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las cookies se instalan en el terminal pero se elimina de manera automática cuando finaliza la navegación por la página web:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-navega-en-la-web-sin-guardar-in?redirectlocale=en-US&as=u&redirectslug=Private+Browsing&utm_source=inproduct
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-8/help-protect-yourself-ie-10?ocid=IE10_priv_browsing#firstTabControl=tab1

Oposición del usuario al uso de cookies

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